Ориентиры в мире путешествий

Туристический рынок в смятении: привычные зимние направления закрыты, новые — манят доступностью. Мы поговорили с Валентиной Лаптевой, директором турагентства Coral Travel / ООО «Агентство Путешествий Калининград», чтобы узнать, куда сегодня едут туристы и как планировать отпуск.

— Как начался ваш путь в туризме?

— Мой роман с туризмом закрутился в октябре 1983-го, когда я, юная и полная энтузиазма, переступила порог Бюро международного молодёжного туризма «Спутник» Калининградского обкома ВЛКСМ в качестве референта экспедиции «Моя Родина — СССР».

Комсомольская закалка — это навсегда: умение преодолевать преграды, устремляться вперёд и постоянно развиваться. С тех пор я прошла через взлёты и падения туристической индустрии. В каждом периоде были свои приоритеты, направления и сложности, но стремление людей к путешествиям и познанию мира оставалось неизменным.

— Чем вы занимаетесь сегодня?

— Мы работаем под  франшизой туроператора Coral Travel. Параллельно развиваем собственное направление — ООО «Агентство Путешествий Калининград», специализируясь на внутреннем и въездном международном туризме. С любовью принимаем гостей в нашем Янтарном крае и занимаемся организацией деловых поездок.

Такая «двухконтурная» модель позволяет нам оставаться на плаву: когда одно направление переживает спад, другое поддерживает. Я искренне люблю нашу область и с удовольствием открываю её красоту для гостей. Сейчас активно восстанавливаются исторические объекты: замок «Нойхаузен», комплекс Тапиау в Гвардейске, — преображается Железнодорожный. Есть что показать и куда поехать.

— Как изменился спрос и куда сейчас чаще всего едут калининградцы?

— Количество туристов не уменьшилось, хотя выбор стран стал более ограниченным. Некоторые клиенты отказались от дальних путешествий, но с большим энтузиазмом исследуют нашу область и другие регионы России: Санкт-Петербург, Казань, Алтай, Карелию.

Огромной популярностью пользуется Беларусь: тур «Вся Беларусь за 7 дней» с проживанием и насыщенной программой стоит около 45 000 рублей на человека. В наш офис приходит много новых клиентов — в основном это те, кто недавно переехал в Калининград.

— Какие топ-направления у калининградцев сейчас?

— На первом месте — Египет с вылетом из Калининграда: всего 4,5 часа, и вы уже наслаждаетесь Красным морем. Большой выбор отелей, работающих по системе «всё включено», когда можно забыть о кошельке и просто наслаждаться беззаботным отдыхом: море, солнце, вечерние концерты, бары, SPA, дискотеки.

Осенью туры в Египет из Калининграда можно приобрести от 140 000 рублей на двоих в хороший отель, а экономвариант еще дешевле. Большим спросом пользуются туры на длинные новогодние каникулы, хотя они, конечно, обойдутся дороже.

Второе по популярности направление — ОАЭ: жара спала, и теперь комфортно знакомиться со «страной будущего». Возрос интерес к Китаю — безвизовый режим работает лучше всякой рекламы, и количество рейсов постоянно увеличивается. Из дальних альтернатив можно рассмотреть Таиланд, Кубу, Вьетнам, Мальдивы, Бахрейн, Оман.

— «Сколько стоит отдых?» – самый популярный вопрос. Что вы отвечаете?

— Однозначного ответа нет — цены динамичные и зависят от множества факторов: уровня сервиса, дат отдыха, продолжительности поездки, курса валют и, конечно же, спроса. Одному путешествовать всегда дороже, чем вдвоем. С октября по середину декабря — низкий сезон, и цены на отдых снижаются.

После 20 декабря начинаются европейские рождественские каникулы, а затем и наши новогодние праздники. И те же самые отели и тот же самый сервис будут стоить дороже из-за повышенного спроса. Мой совет на праздники: планируйте всё заранее, отдохнете лучше по меньшей цене.

— Как не стать жертвой мошенников при бронировании отдыха?

— Крайне важно убедиться, что турагентство реально существует, а не является «виртуальной суперскидкой без адреса». Чтобы не попасть в руки мошенников, хотя бы в первый раз посетите офис турагентства или проверьте его деятельность по ИНН.

Найти своего тур менеджера, который поймёт все ваши пожелания, — это как найти своего доктора. Ведь не зря говорят, что путешествия — это витамины для души!

— Можно ли опираться на отзывы в Сети, если зачастую они противоречивы?

— Отзывы действительно очень разные: возраст, ожидания, предыдущий опыт — всё влияет на восприятие. Как правило, отзывы пишут те, кто чем-то недоволен, а хорошо отдохнувшие просто живут дальше, наслаждаясь воспоминаниями. Мы ориентируемся на свежие и актуальные отзывы наших туристов, которые только что вернулись из поездок.

— Что пожелаете нашим читателям?

— Живите ярко, путешествуйте! Впереди долгая промозглая осень, а затем — волшебные зимние праздники. Самое время продлить себе лето в тёплых странах или спланировать экскурсионный маршрут. Забронировать тур можно как очно, так и дистанционно: подбор, договор, предоплата по QR-коду или любым удобным способом.


АДРЕС:
Московский проспект, 174, бизнес- центр «Ялтинский».
Доверяйте свой отдых профессионалам!

Записала: Тамара Самоходкина

на правах рекламы