Цифровые продукты & продажи: региональная специфика

Представители бизнеса, эксперты и специалисты обсудили, как проходит цифровая трансформация в регионе и с какими особенностями приходится работать.

Трансграничная интернет-торговля: новые возможности
Открывая встречу, Павел Козлов из фонда «Центр поддержки предпринимательства Калининградской области» рассказал о перспективах трансграничной интернет-торговли. Сегодня компании региона могут продавать товары за рубеж с лимитом беспошлинного ввоза до 200 евро на одну сделку. Эта сумма ниже, чем во время пандемии, и вызывает у бизнеса запросы на пересмотр. Фонд готовит предложения по увеличению лимита.

Упрощённая электронная торговля: опыт калининградских производителей
Виталий Квятковский из «Милпост» поделился кейсами работы в рамках эксперимента по упрощённой электронной торговле. Несмотря на ограничение в 200 евро, интерес со стороны региональных производителей остаётся высоким. Среди клиентов «Милпост» — производители автоковриков, детской одежды, автозапчастей. Компании стремятся расширить каналы продаж через маркетплейсы, в том числе Wildberries, с которым уже достигнуты договорённости.

Налоговый контроль в цифровую эпоху: на что обратить внимание
Профессиональный бухгалтер Елена Шедис рассказала о новых правилах налогового контроля. С 2026 года инспекции смогут проверять офисы даже в рамках камеральных проверок, без предупреждений. Также изменятся правила уведомления о вызове на допрос — теперь они будут приходить только в личные кабинеты, поэтому важно своевременно отслеживать сообщения.

Цифровые технологии в строительстве: новые стандарты
Коммерческий директор «КалининградСтройИнвест» Дмитрий Чуприна рассказал, как цифровизация меняет процессы в строительной отрасли. С марта 2025 года все договоры долевого участия оформляются только в электронном виде через «Госключ». Это значительно ускоряет и упрощает документооборот.

Внедрение CRM-систем: повышение эффективности продаж
Руководитель интернет-студии Westpower Андрей Васильев поделился практическим кейсом перехода клиента с Excel на CRM-систему. CRM — это не просто база контактов, а комплексный инструмент, который позволяет управлять воронками продаж, контролировать историю взаимодействий и автоматизировать многие процессы. Новый инструмент помог автоматизировать заявки интернет-магазина, закрепить ответственных и повысить прозрачность бизнеса. В результате выросла прибыль и улучшилось качество сервиса.

Цифровое копирование контента: как защитить свои права
Юрист Станислав Солнцев объяснил, как бороться с копированием контента в Сети — на маркетплейсах это распространённая проблема. Можно обратиться в цифровой арбитраж, но лучше иметь доказательства и обращаться в суд с помощью патентного поверенного. Уже есть успешные кейсы.

Цифровые тренды в HR: для чего нужен ИИ
Ксения Вершинина из «Агентства-Профи» рассказала, как HR использует нейросети: для рекрутинга, обучения, мотивации и обратной связи. Она уверена, что ИИ — это инструмент усиления HR компании. По словам эксперта, эффект от внедрения ИИ заметен уже через неделю.

Цифровизация продолжает менять бизнес в регионе — от внутренних процессов до выхода на внешние рынки. Главное — создать комфортную и безопасную цифровую среду совместными усилиями бизнеса и государства.